FAQ

Häufige Fragen & Antworten

  • ISYLYYN ist exklusiv nur über den eigenen Online Shop zu kaufen.
  • Sie finden die jeweilige Beschreibung auf der Produktseite.
  • Einfach das gewünschte Produkt, in Größe und Farbe auswählen dies dann im nächsten Zug zum Warenkorb hinzufügen klicken. Nun klicken Sie auf den Warenkorb der für Sie die letzten 4 Schritte auswählt.
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  • ISYLYYN sendet Ihre Bestellung mit DHL Express somit dauert der Versand maximal 1-2 Werktage.
  • Der Versand sowie die Retouren sind für Sie kostenlos.
  • ISYLYYN bietet zahlreiche Zahlungsnöglichkeiten an: Klarna , Visa, MasterCard, Vorkasse, PayPal
  • Befolgen Sie Füllen Sie bitte den beigefügten Retourenschein aus und legen Sie diesen in das Paket mit der Umtauschware.
  • Innerhalb 14 Tage können Sie das Produkt umtauschen.
  • Umtausch per Post: ISYLYYN bietet einen kostenfreien Abholservice an, bei dem ein Kurier Ihr Produkt an der gewünschten Adresse abholt. Übergeben Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand, ungetragen, originalverpackt und einschließlich aller Accessoires, Produktinformationen, Etiketten, Schutzhüllen und Kartons. Die Versandkosten für das neue Produkt werden von ISYLYYN übernommen.
  • Befolgen Sie und füllen Sie bitte den beigefügten Retourenschein aus und legen Sie diesen in das Paket das zurück geht.
  • Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht innerhalb 14 Tagen das Produkt ohne Angaben von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
  • Das zurückgesendete Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ungetragen, originalverpackt und einschließlich aller Accessoires, Produktinformationen, Etiketten, Schutzhüllen und Kartons zurückgesendet werden.
  • Rückgabe der Post: ISYLYYN bietet einen kostenfreien Abholservice an, bei dem ein Kurier Ihr Produkt an der gewünschten Adresse abholt.
  • Wir arbeiten schnell um eine sofortige Rückerstattung zu gewehrleisten.
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